返金ポリシー

2026年10月14日施行。レポートはご注文ごとに作成するデジタルコンテンツのため、返金は以下のとおりです。

1. レポート作成開始前

レポートの作成が始まる前のキャンセルは、全額返金いたします。

レポートの作成が始まった後、または閲覧・保存された後は返金できません。デジタルコンテンツに関する法令上の制限ですので、ご注文前に各レポートのページをご確認ください。

システムの不具合でレポートが届かない、または明らかに不完全な場合は、無料で作成し直すか全額返金するか、お客様にお選びいただけます。

クーポンで作成したレポートは無料のため、返金の対象はありません。クーポンに現金価値はありません。

アカウントのメールアドレスとレポート名を添えて galaxysajulab@gmail.com までご連絡ください。3営業日以内にご返信し、承認した返金は元のお支払い方法へ返金します。

海外向けのカード決済は準備中です。決済開始後は、すべての有料注文に本ポリシーを適用します。