서비스 이용약관

이 약관은 은하수 사주Lab(이하 "회사"라 합니다)이 제공하는 사주 분석 서비스(이하 "서비스"라 합니다) 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각호와 같으며, 정의하지 않은 용어의 해석은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

1. "이용고객"이란 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위해 웹사이트에 접속한 자를 말합니다.
2. "이용자"란 이 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 이용고객을 말합니다.
3. "서비스"란 회사가 운영하는 galaxysajulab.com에서 제공하는 AI 기반 사주 분석, 무료 만세력, 무료 운세 등 일체의 콘텐츠 및 기능을 의미합니다.
4. "콘텐츠"란 회사가 서비스에서 이용할 수 있도록 제공하는 사주 분석 결과, 운세 정보 등을 말합니다.
5. "유료콘텐츠"란 이용자가 결제를 통해 구매하는 사주 분석 결과물(기본분석, 고급분석, 연애운 분석, 2인 궁합 분석 등)을 의미합니다.
6. "무료콘텐츠"란 이용자가 결제 없이 이용할 수 있는 무료 만세력, 오늘의 운세 등을 의미합니다.
7. "단건 결제"란 이용자가 특정 유료콘텐츠를 1회성으로 구매하는 결제 방식을 말합니다.
8. "단말기"란 서비스를 이용할 수 있는 PC, 스마트폰, 태블릿 등 유·무선 기기를 말합니다.

회사는 다음 각호의 사항을 웹사이트에 게시하여 이용자가 쉽게 알 수 있도록 합니다.

1. 이 약관은 회사의 웹사이트에 게시하거나 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」 등 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 회사는 약관을 변경할 경우 시행일로부터 최소 7일 이전에 웹사이트를 통해 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 내용으로 변경할 경우에는 30일 이전에 공지합니다.
4. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단할 수 있으며, 변경 공지 후 계속 서비스를 이용하면 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.

이 약관에서 정하지 아니한 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」 등 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

1. 서비스 이용계약은 이용고객이 이 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 서비스를 이용함으로써 성립합니다.
2. 이용자는 서비스 이용 과정에서 타인의 개인정보를 도용하거나 허위 정보를 입력하여서는 안 되며, 이를 위반한 경우 이 약관에 의한 권리를 주장할 수 없고 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
3. 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 이용신청을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 결제 대금을 납부하지 않거나 잘못 납부하여 확인할 수 없는 경우
   • 최근 3개월 내 이용제한 기록이 있거나, 서비스 운영정책에 따라 이용제한을 받은 경우
   • 관련 법령에서 금지하는 위법행위를 할 목적으로 이용신청을 하는 경우
   • 기타 이에 준하는 사유로 이용 승낙이 부적절하다고 판단되는 경우

1. 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 수집·이용·보관·파기 등에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.
2. 회사의 웹사이트에서 링크된 제3자 서비스에 대해서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
3. 회사는 이용자의 귀책사유로 노출된 개인정보에 대해 책임을 지지 않습니다.

1. 회사는 관련 법령을 준수하고, 이 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 이행합니다.
2. 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 합리적인 기간 내에 신속하게 처리합니다.
3. 회사는 서비스에 장애가 발생하는 경우 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.
4. 회사는 이용자의 개인정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 관계 법령에 의한 경우는 예외로 합니다.

1. 이용자는 서비스를 본래의 이용 목적 이외의 용도로 사용하거나 다음 각호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 타인의 개인정보를 도용하거나 허위 사실을 입력하는 행위
   • 타인의 신용카드, 은행 계좌 등을 무단으로 도용하여 유료콘텐츠를 구매하는 행위
   • 서비스를 이용하여 얻은 정보를 무단으로 상업적·비상업적으로 이용하는 행위
   • 타인의 명예를 훼손하거나 손해를 가하는 행위
   • 회사 또는 제3자의 지적재산권·초상권 등 기타 권리를 침해하는 행위
   • 음란·저속한 정보를 게재하거나 불법 광고를 유포하는 행위
   • 회사의 동의 없이 영리·광고·정치활동 등을 목적으로 서비스를 이용하는 행위
   • 회사의 API를 무단으로 도용하거나, 리버스 엔지니어링·디컴파일 등을 통해 서비스의 소스코드나 알고리즘을 추출하려는 행위
   • 프롬프트 인젝션·프롬프트 해킹 등을 통해 AI 시스템을 조작하거나 의도하지 않은 정보를 추출하려는 행위
   • 자동화된 수단(봇, 크롤러, 스크래퍼 등)으로 서비스에 과도한 요청을 보내거나 시스템에 부하를 주는 행위
   • 기타 공공질서·미풍양속에 위반되거나 관련 법령에 위배되는 행위
2. 이용자는 회사의 공지사항 및 약관 개정사항 등을 수시로 확인하고 준수할 의무가 있습니다.
3. 이용자가 제1항 제8·9·10호(API 무단 도용, 프롬프트 해킹, 자동화 공격 등)에 해당하는 행위를 하는 경우, 회사는 즉시 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 해당 행위로 인한 모든 민·형사상 책임은 이용자가 부담합니다. 이러한 행위는 정보통신망법·저작권법·부정경쟁방지법 등에 따라 형사처벌 대상이 될 수 있습니다.

1. 회사는 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간 서비스를 제공합니다.
2. 시스템 점검, 서버 교체, 버그 패치, 서비스 변경 등 운영상 필요한 경우 일정 기간 서비스 이용을 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 다만, 불가피한 경우에는 사후 공지할 수 있습니다.
3. 회사는 전시·사변·천재지변·국가비상사태·해결이 곤란한 기술적 결함 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.

1. 이용자는 이 약관 및 서비스 운영정책에 따라 서비스를 이용하여야 합니다.
2. 회사는 서비스 개선, 버그 패치 등 기술적·운영상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 수정·추가·종료할 수 있습니다.
3. 회사는 서비스 종료 시 30일 전에 웹사이트에 공지합니다.

1. 이용자는 회사가 제공하는 결제 방식(카카오페이 등 간편결제 포함)에 따라 유료콘텐츠를 구매할 수 있습니다.
2. 유료콘텐츠의 종류 및 이용 방법은 다음과 같습니다.

   상품	이용 방법	결과 제공
   기본 사주 분석	단건 결제	웹사이트·마이페이지에서 즉시 열람
   고급·종합 사주 분석, 2인 궁합 분석	단건 결제	마이페이지 열람 및 PDF 저장
   연애·재물·직업·자녀·신년 등 주제별 사주, 타로, 자미두수, 속궁합, 이름 풀이·작명, 관상·손금	단건 결제	웹사이트·마이페이지에서 즉시 열람
   AI 상담권 (30회)	선불 충전	AI 상담 화면에서 1회씩 사용

3. 이용자는 구매한 유료콘텐츠를 제3자에게 양도·대여·매매하거나 환전할 수 없습니다.
4. 유료콘텐츠의 가격은 회사의 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.

1. 회사는 유료콘텐츠 구매를 위한 다양한 결제 방식(신용카드, 카카오페이 등)을 제공할 수 있습니다.
2. 이용자는 결제 정보의 보안을 위해 적절한 보안 조치를 취해야 하며, 이용자의 부주의로 인한 결제 정보 노출로 발생하는 제3자의 부정 결제에 대해 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
3. 결제업체의 정책에 따라 각 결제수단별로 결제한도가 부여 또는 조정될 수 있습니다.

1. 이용자는 구매한 유료콘텐츠를 구매일로부터 7일 이내에 별도의 수수료 없이 청약철회를 할 수 있습니다. 단, 다음 각호의 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한됩니다.
   • 분석 결과가 이미 생성되어 이용자가 열람하였거나 PDF로 저장한 경우
   • 이용자가 생년월일·출생시간 등 분석에 필요한 정보를 잘못 입력하여 분석 결과가 생성된 경우
   • 이용자가 결제한 계정이 아닌 다른 계정으로 로그인하는 등 이용자 귀책사유로 결과를 확인하지 못한 경우
2. 회사의 귀책사유(시스템 오류, 분석 결과 미발송 등)로 이용자가 유료콘텐츠를 이용하지 못한 경우, 동일·유사 콘텐츠로 보상하거나 구매 금액을 전액 환불합니다.
3. 환불 요청은 galaxysajulab@gmail.com으로 문의하시기 바랍니다.

AI 상담권(선불 충전)

1. AI 상담권은 결제한 회원 계정에 충전되며, AI 상담 질문 1회에 1회씩 차감됩니다. 무료 제공 횟수가 남아 있으면 무료 횟수가 먼저 사용됩니다.
2. 충전한 상담권의 유효기간은 결제일로부터 1년입니다.
3. 결제일로부터 7일 이내에 한 번도 사용하지 않은 상담권은 전액 환불됩니다.
4. 일부 사용한 경우, 결제 금액에서 사용한 횟수만큼의 금액(1회당 결제 금액 ÷ 충전 횟수)을 뺀 나머지를 환불합니다.
5. AI 답변 생성에 실패한 질문은 횟수가 차감되지 않습니다. 무료 제공 횟수는 환불 대상이 아닙니다.
6. AI 상담 답변은 참고용이며, 중요한 결정은 이용자 스스로 신중하게 판단해야 합니다.

1. 회사는 이용자의 정당한 청약철회 요청을 수령한 날로부터 3영업일 이내에 환불 처리합니다.
2. 환불 지연 시 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에서 정하는 이율을 곱한 지연이자를 지급합니다.
3. 신용카드 등 결제수단으로 결제한 경우, 지체 없이 해당 결제사업자에게 청구 정지 또는 취소를 요청합니다.

1. 이용자는 언제든지 서비스 이용을 원하지 않는 경우 galaxysajulab@gmail.com으로 문의하여 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 회사는 이용자가 제9조에서 정한 사항을 위반하는 경우 이용계약을 해지하거나 기간을 정하여 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 이용자는 제2항에 따른 서비스 이용제한에 대해 이의신청을 할 수 있으며, 이의신청이 정당하다고 판단되는 경우 즉시 서비스 이용을 재개합니다.

1. 이용자가 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스 이용 과정에서 회사에 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상하여야 합니다.
2. 이용자의 불법행위·약관 위반으로 인해 회사가 제3자로부터 손해배상청구 또는 소송을 받는 경우, 이용자는 자신의 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 이로 인해 회사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다.
3. 이용자가 API 무단 도용, 프롬프트 해킹, 시스템 공격 등의 행위를 한 경우, 회사는 다음에 해당하는 손해배상을 청구할 수 있습니다: 실제 발생한 손해액, API 사용료의 10배에 해당하는 징벌적 손해배상, 시스템 복구 비용, 변호사 비용 등 법적 대응에 소요된 비용.

1. 회사는 전시·사변·천재지변·국가비상사태·불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 중지·이용장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 서비스를 이용하여 이용자가 기대하는 결과를 얻지 못한 것에 대해 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 무료 서비스·무료콘텐츠 이용으로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 단, 회사의 고의·과실로 인한 손해는 예외입니다.
5. 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

1. 본 서비스의 사주 분석은 인공지능(AI) 기술을 활용하여 생성됩니다.
2. AI 특성상 분석 결과에 오류·부정확한 내용이 포함될 수 있으며, 회사는 결과의 완전성을 보장하지 않습니다.
3. AI 생성 콘텐츠임을 이용자에게 투명하게 고지하며, 중요한 결정은 반드시 해당 분야 전문가(의사, 법률가, 재무상담사 등)와 상의하시기 바랍니다.

1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 등 관련 법령에서 정한 절차에 따른 법원을 관할법원으로 합니다.
2. 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

1. 분석 결과는 결제한 회원 계정의 마이페이지에서 제공하며, 이메일·문자·카카오톡 메시지로 따로 발송하지 않습니다.
2. 고급·종합·2인 궁합 분석은 마이페이지에서 PDF로 저장할 수 있습니다.